Ավտոմատ բանավոր բարակ թաղանթ Փաթեթավորման մեքենայի վրիպազերծում
6-օրյա գործուղումից հետո գործընթացն ավելի հարթ էր, քան ես սպասում էի, արդյունքը գոհացուցիչ։Ես ինձ շատ բարձր գնահատական կտայի, եթե չմարզվեի։
Բայց արդյո՞ք իրականությունն այսպիսին է.Հիշեք, թե ինչ ասաց պարոն Քուանը և միշտ հավատարիմ մնանք վաճառքից հետո հայեցակարգին, մենք պետք է մտածենք ամբողջ գործընթացի մասին հաճախորդի տեսանկյունից, ընդունենք, գոհ լինենք, հուզվենք և հարգենք հաճախորդի կարծիքը:
Ի՞նչ մակարդակի վրա ենք գտնվում։
Ես փորձեցի վերանայել իմ սեփական մտածելակերպը և դիտել այս կարգաբերումը հաճախորդի տեսանկյունից:
Ես տեսա, որ վրիպազերծող երկու աշխատակիցներ վաղ առավոտից դեպքի վայր են ժամանել, իսկ ես նույնիսկ չէի ժամանել։- բավարարվածություն
Տեսեք մեր համազգեստը գործարանային հագուստով, մազերը ներառյալ հագուստը շատ մաքուր են - Գոհունակություն
Վրիպազերծող երկու վարպետները շատ քաղաքավարի խոսեցին և հիշեցրին մեզ այն կետերի մասին, որոնց մենք լիովին պատրաստ չէինք, առանց որևէ դյուրագրգռություն և այլ զգացմունքներ ցույց տալու.
Քանի որ մեր ընկերության ժամանակավոր ստուգումը համբերատար սպասելն է, նույնիսկ օգնելու համար:-Տեղափոխվել է
Զրուցելու ժամանակ նա ընդունում է իր գործարանը որպես առանցք և բացահայտում է իր սերը գործարանի հանդեպ:- Գոհունակություն
Մեզ համար մեքենայի փաթեթավորումը ապամոնտաժելու գործընթացում վնաս է կրել մեր համբերության համար:-Տեղափոխվել է
Դասընթացը տրամաբանական է և բծախնդիր։- Գոհունակություն
Մեքենայի շուրջ աղբը կմաքրվի ամեն անգամի վերջում:-Ընդունել
Բայց նա ինձ հաճախ էր խնդրում ինչ-որ գործիքներ վերցնել, կամ ինձանից տվյալներ էր խնդրում, բայց ես այնքան էլ պարզ չեմ, դուք գիտեք, որ մենք դուստր ձեռնարկություն ենք, կարող եք հարցնել գլխամասային գրասենյակից։-Ընդունել
Ամփոփելու համար, գնացեք վրիպազերծման՝ ուրիշների անախորժություններից խուսափելու համար, նրանց բոլորը կարող են անել լավագույնը, նույնիսկ եթե դա պարզապես վիզա է:
Միակ բանն այն է, որ նրանք շատ սուր էինարժանացել է վերջում արված լուսանկարին:Մենք նախընտրում ենք ժամանակ տրամադրել՝ սպասելով, որ պատասխանատուն լուսանկարվի նրա և մեքենայի հետ։Պատասխանատուը մեզ բազմիցս գովեց՝ ասելով, որ դա չափազանց ֆորմալ ու պրոֆեսիոնալ է։
Գոհունակության ընդհանուր մակարդակին կարելի է հասնել:Հարգանքից հեռու, ես էլ պետք է շատ աշխատեմ պրոֆեսիոնալիզմի առումով, տրամաբանությունը պետք է ավելի պարզ լինի, որ հաճախորդները զգան, որ ես վարպետ եմ!Ոչ միայն վրիպազերծիչ:
Հրապարակման ժամանակը՝ նոյ-16-2021